Termini e condizioni di vendita

 

Art. 1. Premessa

DOM STUDIOSTORE di Michela Miali, con sede legale in Via Fonteraso 12, 41121 Modena, Modena (MO) di seguito più brevemente “DOM”, offre servizi telematici (c.d. ecommerce) in conformità con le norme e regolamenti vigenti. Ad eccezione di condizioni speciali offerte all’Utente secondo quanto previsto all’art. 6 e/o da eventuali successive disposizioni normative, le presenti condizioni generali di vendita, di seguito più brevemente “Condizioni”, dovranno intendersi prevalere su qualsivoglia altro accordo, pattuizione e/o convenzione intercorsi a qualsivoglia titolo tra DOM e l’Utente, salvo, in ogni caso, l’espressa accettazione da parte di DOM. Nell’ipotesi di difformità tra la proposta formulata dall’Utente e le presenti Condizioni Generali prevalgono queste ultime.

Art. 2. Termini e definizioni

Agli effetti delle presenti Condizioni e degli allegati dovranno considerarsi valide le seguenti definizioni:

• Area Utenti: sezione del Sito riservata agli Utenti;
• Consumatore: persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine ad DOM un riferimento di Partita IVA.
• Prodotti: ogni prodotto offerto sul Sito per l’acquisto in modalità ecommerce,con esclusione quindi di progetti e altre prestazioni d’opera intellettuale;
• Servizio: offerta e vendita sul Sito di Prodotti secondo i termini e le modalità indicate nelle presenti Condizioni;
• Sito: il sito internet all’indirizzo https://domstudiostore.com/;
• Utente: la persona giuridica e fisica che usufruisce del Servizio a seguito della Registrazione o in ogni caso attraverso – direttamente o indirettamente – la pagina di ecommerce https://domstudiostore.com/store/;
• Registrazione: compilazione del modulo presente alla directorydi registrazione (composto da diverse sezioni: “profilo personale”; “aree di interesse”; “acquisti in Internet”) a cui segue l’assegnazione da parte di DOM di un “codice Utente” e del “nome Utente” o direttamente attraverso la pagina  https://domstudiostore.com/store/ e successivi form di registrazione e fatturazione;
• Proposta: selezione e inserimento dei Prodotti nella directory“carrello” e successivo accesso all’area Utente e/o inserimento dei dati di fatturazione, contenente le informazioni relative ai Prodotti selezionati ed alle condizioni di vendita;
• Distributore: DOM oppure la persona giuridica o fisica che ha per conto di essa la disponibilità del Prodotto o dei Prodotti.
• Corriere: la persona giuridica o fisica incaricata della consegna materiale dei Prodotti successivamente all’acquisto effettuato dall’Utente.

 

Art. 3. Oggetto del contratto

Il presente contratto di vendita, di seguito più brevemente “Contratto”, si intenderà concluso fra l’Utente e DOM , di seguito più brevemente “le Parti” o “la Parte”.

 

Art. 4. Disponibilità dei prodotti

L’Utente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti sul Sito. Comunque, la Proposta sarà soggetta ad accettazione da parte di DOM come indicato all’art. 5. Tale accettazione potrà avvenire automaticamente tramite il Sito (a seguito di invio di conferma a mezzo email) e sarà in ogni caso subordinata all’effettiva disponibilità dei prodotti.

 

Art. 5. Accettazione dell’ordine/Conclusione del contratto

Il Contratto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

1. Con l’invio della Proposta attraverso la selezione del tasto “conferma” sulla pagina https://domstudiostore.com/checkout/, l’Utente trasmetterà a DOM  una proposta di acquisto del Prodotto o dei Prodotti selezionati. L’invio della Proposta varrà come consenso ai sensi di legge a ricevere le successive comunicazioni da DOM, qui di seguito descritte, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del Contratto.
2. DOM comunicherà a mezzo email (precedentemente selezionata in fase di checkout) all’Utente il ricevimento e l’accettazione della Proposta, con assegnazione di un ‘Numero’ d’ordine che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con DOM.

• A seguito della ricezione della email di conferma, subordinata in ogni caso al buon fine del pagamento secondo i dati di pagamento inseriti in fase di registrazione, l’ordine di vendita si intenderà accettato e il Contratto concluso. In ogni caso, DOM verificherà l’effettiva disponibilità del Prodotto o dei Prodotti presso il magazzino proprio o del Distributore e/o ogni eventuale variazione del prezzo del Prodotto. In caso di mancata disponibilità e/o variazioni del prezzo finale, DOM comunicherà l’impossibilità di procedere alla conclusione del contratto – con conseguente revoca-restituzione del pagamento eventualmente già incassato – e/o la modifica della Proposta. In questi casi DOM potrà comunicare all’Utente una nuova offerta che avrà valore di contro-proposta.

1. Se la Proposta verrà accettata, DOM invierà una email di conferma della conclusione del Contratto. Diversamente, nel caso di contro-proposta di DOM, il Contratto si intenderà concluso nel momento in cui l’Utente comunicherà la propria accettazione.
2. Al momento della Proposta, l’Utente dovrà preventivamente autorizzare il pagamento utilizzando una delle diverse modalità indicate all’ 7.
3. A seguito dell’avvenuto pagamento e della conclusione del Contratto, DOM provvederà quindi a consegnare il Prodotto o i Prodotti nei modi e nei termini di spedizione e reso allegati sub. A.

 

Art. 6. Promozioni commerciali

DOM provvederà a regolare di volta in volta ogni iniziativa di carattere promozionale, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo: sconti, raccolta punti, premi. Tali promozioni avranno in ogni caso sempre valore strettamente personale per il singolo Utente e non saranno cedibili.

 

Art. 7. Pagamento

Il prezzo del Prodotto o dei Prodotti dovrà essere corrisposto dall’Utente scegliendo una delle seguenti modalità:

1. Carta di credito. L’Utente potrà usufruire del servizio offerto dal service provider OVH https://www.ovh.it/ dovrà collegarsi, seguendo le istruzioni presenti sul Sito, al circuito sicuro di Stripe https://stripe.com/ che garantisce la riservatezza dei dati e la sicurezza e l’efficienza delle transazioni. L’Utente inserirà i dati relativi alla carta di credito direttamente sul server gestito e garantito direttamente dallo service provider  L’Utente dovrà quindi accettare le condizioni generali di contratto predisposte da tale service provider per poter accedere al servizio. DOM  non è responsabile di eventuali danni derivanti all’Utente dall’utilizzazione del servizio.
2. PayPal®. L’Utente dovrà effettuare il pagamento attraverso la piattaforma offerta da PayPal® e disponibile al sito https://www.paypal.com/it/home. DOM  dichiara di aderire alle condizioni di vendita di PayPal® in qualità di utente a sua volta del servizio. DOM  non è responsabilie di eventuali danni derivanti all’Utente dall’utilizzazione dei servizi PayPal®.

 

Art. 8. Consegna e Diritto di recesso nel caso in cui l’utente sia un consumatore e condizioni di reso

Le condizioni contrattuali per le materie indicate in rubrica sono allegate sub. A . L’allegato costituisce parte integrante ed essenziale del Contratto e delle Condizioni generali ed è reso disponibile all’utente sul Sito e/o in fase di acquisto.

 

Art. 9. Garanzie

Tutti i Prodotti venduti da DOM sono garantiti per quanto concerne la sicurezza degli stessi per la salute delle persone e per la conformità estetica e dei materiali a quanto indicato sul Sito. Per poter usufruire della garanzia l’Utente dovrà conservare la fattura o la bolla di consegna che riceverà acclusa al Prodotto acquistato. Eventuali imperfezioni e lievi difetti estetici sono da considerarsi normale conseguenza dell’artigianalità del Prodotto e non danno diritto a far valere la Garanzia.

10.2. DOM non sarà responsabile riguardo ai difetti di conformità del Prodotto, qualora lo stesso venga utilizzato in modo difforme da quanto indicato e/o comunicato da DOM. Salvo diversa indicazione, l’uso ordinario dei Prodotti in vendita è da considerarsi ornamentale.

 

Art. 10. Limitazioni di responsabilità

Eventuali garanzie e risarcimenti di legge per vizi del Prodotto si intendono in ogni caso limitati al 100% del prezzo di acquisto del Prodotto difettoso.

Viene escluso ogni diritto dell’Utente ad un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale, per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da un uso non conforme del Prodotto o dei Prodotti oggetto del Contratto, salvo quanto previsto all’art. 1229 c.c.

 

Art. 11. Forza maggiore

DOM sarà liberata dall’obbligo di adempimento e di esecuzione del presente Contratto per causa di forza maggiore, temporanea o definitiva, come (a titolo esemplificativo e non tassativo) epidemie, scioperi, arresti o incidenti, incendi e per qualsiasi altra causa verificatasi al di fuori del controllo di DOM e ad essa non imputabile, anche preesistente, che impedisca o aggravi l’esecuzione totale o parziale del presente Contratto.

 

Art. 12. Migliori sforzi

Le Parti si impegnano ad eseguire il presente Contratto in buona fede e ad adempiere o a fare in modo che siano adempiute in buona fede le obbligazioni quivi stabilite, e a redigere e consegnare qualsiasi documento o strumento o a compiere qualsiasi atto che sia ragionevolmente necessario per gli scopi del presente Contratto, anche qualora tali strumenti e tali azioni non risultino oggetto di specifica obbligazione imposta dal presente Contratto.

 

Art. 13. Vincolatività

Il presente Contratto sarà vincolante per le Parti e per i loro rispettivi rappresentanti legali, successori ed eventuali aventi causa.

 

Art. 14. Non rinuncia

1. La rinuncia all’esercizio di un diritto nascente del presente Contratto può essere effettuata soltanto con atto scritto e sottoscritto dalla Parte nei confronti della quale la rinuncia deve avere effetto, con tale intendendosi anche le comunicazioni a mezzo email.
2. Il mancato esercizio, o la rinuncia all’esercizio, o un parziale e isolato esercizio di qualsiasi diritto nascente dal presente Contratto, non sarà considerata in alcun modo come acquiescenza, né potrà condizionare in alcun modo l’esercizio di tale diritto o di qualsiasi altro diritto nascente dal presente Contratto, o il diritto di esigere l’adempimento delle obbligazioni in capo all’altra Parte, restando inteso, qualora non diversamente disposto dal presente Contratto, che i diritti e i rimedi nascenti sono cumulativi e non esclusivi l’uno dell’

Art. 15. Comunicazioni

Tutte le necessarie comunicazioni, autorizzazioni, domande e richieste consentite o imposte nei confronti di una Parte in dipendenza dalle disposizioni del presente Contratto dovranno essere effettuate per per email o per posta raccomandata rispettivamente agli indirizzi e/o ai numeri indicati dall’Utente nella Proposta e da DOM ai seguenti indirizzi: posta: Viale Tassoni 97/A, 41124, Modena (MO) (dove lo store è fisicamente situato) o in Via Fonteraso 12, 41121 Modena, e-mail: info@domstudiostore.com; o a qualsiasi altro indirizzo o numero che DOM  comunicherà all’Utente.

 

Art. 16. Privacy

1. Ai sensi della legge recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, i dati forniti dall’Utente potranno essere trattati, direttamente o anche attraverso terzi, oltre che per ottemperare agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria ed in particolare per dare integrale esecuzione a tutti gli obblighi contrattuali
2. Il trattamento dei dati personali dell’Utente avverrà usando supporti cartacei o informatici e/o telematici anche ad opera di terzi per i quali la conoscenza dei Suoi dati personali risulti necessaria o comunque funzionale allo svolgimento dell’attività della nostra Società; in ogni caso il trattamento avverrà con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

• L’Utente ha il diritto ed è tenuto a consultare prima della registrazione e/o in fase di acquisto la privacy policy aggiornata e disponibile sul Sito https://domstudiostore.com/privacy/.

 

Art. 17. Legge applicabile

Il presente Contratto è regolato dalla Legge Italiana e interpretato in conformità alla stessa.

 

Art. 18. Foro competente

Nel caso dell’Utente-Consumatore per tutte le controversie derivanti dal presente Contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione la competenza territoriale inderogabile è quella del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

Nei casi non contemplati dal comma precedente tutte le controversie derivanti dal presente Contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione saranno di esclusiva competenza dell’Autorità giudiziaria di Modena anche per eventuali azioni di garanzia, di danni o, in genere, relative ai pagamenti.

—

Ai sensi dell’art. 1341 c.c. e del Codice del Consumo, se applicabile, l’Utente, con la Registrazione e/o la Proposta di acquisto, approva specificamente le seguenti clausole: art. 9 Garanzie; art. 10 Limitazioni di responsabilità; art. 11 Forza maggiore; art. 17 Legge applicabile; art. 18 Foro competente; All. A Consegna e Diritto di recesso nel caso in cui l’utente sia un consumatore e condizioni di reso .

***